Politicas de Privacidad

Nuestras políticas son y serán que el cliente quede tranquilo tanto con su información personal como la de la persona a quién le envía el presente floral.

Por lo cual hemos establecido un sistema personalizado donde sólo el cliente podrá tener acceso a los datos suministrados a nuestra empresa.

Al momento de solicitar un pedido, usted deberá de proporcionarnos la siguiente información:

• Nombre
• Teléfono
• Correo Electrónico
• Datos de envío: Productos elegidos, nombre del destinatario, dirección de entrega (calle y número, colonia, delegación o municipio, ciudad, estado, código postal, teléfono y dirección de correo electrónico, fecha y horario de entrega, texto para la tarjeta.

CONFIDENCIALIDAD EN SU INFORMACIÓN

Nuestro personal tiene como regla principal y básica la de no revelar ningún dato proporcionado por nuestros clientes(siempre y cuando no transgreda ninguna ley o trate de afectar a terceros), por lo cual cuando se comuniquen con usted para confirmar la entrega de un pedido, la solicitud de algún dato, siempre lo harán con la mayor discreción posible, sin mencionar el giro de nuestra empresa ni revelar el motivo de la llamada.

Los datos que le solicitamos son para procesar sus pedidos y poder darle un mejor servicio, personalizado, buscando siempre satisfacer sus necesidades, así como ofrecerle exactamente los productos que desea.

Es responsabilidad del usuario estar revisando si es modificado el contenido de los Políticas de Servicio y de Seguridad y de cualquier modificación después del cambio de dueño o asociación; sin embargo, usted continuará teniendo el derecho de decidir si desea compartir su información con terceros.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS DE NUESTRA POLÍTICA DE ENTREGA Y PRIVACIDAD

De acuerdo a los puntos ya mencionados, usted está conforme con las Políticas de Seguridad y Privacidad de nuestro sitio Web y acepta la obtención y el uso de la información por floreriaadomicilio.mx, queda por enterado que cualquiera de estos puntos pueden ser modificados y podrán ser publicados y siempre se le informará al cliente de estos cambios para que esté siempre al tanto de qué uso le damos a su información y en qué circunstancias podrá ser revelada.

Al realizar alguna compra después de ser avisado de los cambios en nuestra Políticas de Seguridad y Privacidad, usted reconoce tener la responsabilidad legal y guiarse por los cambios y otras estipulaciones contenidas en la Política de Privacidad y de Servicio. Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que floreriaadomicilio.mx, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

• Nombre completo Teléfono fijo y/o celularCorreo electrónico
• RFC y/o CURP

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29.

Comunicándose al teléfono (55) 1061 3218 o al correo electrónico  ventasenfloreria@gmail.com, en caso de que no desee recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica: ventasenfloreria@gmail.com

Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en www.floreriaadomicilio.mx